Dịch vụ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

CÂU HỎI:

chuyển nhằm tiền điện

27/07/2024

TRẢ LỜI:

Bộ phận DVKH liên hệ KH Nguyễn Phước Lợi SĐT 0974342834, KH nói có nhân viên Điện lực liên hệ qua Facebook (không biết tên nhân viên ĐL) gửi mã khách hàng PK... qua yêu cầu thanh toán tiền điện nếu không thanh toán sẽ cắt điện. KH sợ bị cắt điện nên KH đã thực hiện thanh toán bằng Ví MOMO liên kết tài khoản thẻ visa 6 mã KH. Mã khách hàng do Điện lực Định quán quan lý đã tiếp nhận để giải quyết. Trân trọng!

02/08/2024

Ban biên tập