Dịch vụ khách hàng

Câu hỏi thường gặp

CÂU HỎI:

Thủ tục xin cấp điện mới

15/08/2023

TRẢ LỜI:

Cảm ơn Quý khách đã liên hệ. Bộ phận DVKH xin gửi Quý khách THÔNG TIN HƯỚNG DẪN 1. Đăng ký mua điện sinh hoạt: Giấy tờ Khách hàng cung cấp: - Phiếu đề nghị cấp điện. - Giấy tờ tùy thân là một trong những loại giấy tờ sau: Chứng minh nhân dân; Hộ chiếu; Thẻ căn cước công dân hoặc các giấy tờ khác có dán ảnh và thông tin cá nhân xác định nhân thân khách hàng do cơ quan có thẩm quyền cấp còn giá trị sử dụng. - Giấy tờ xác định chủ thể Hợp đồng mua bán điện tại địa điểm sử dụng điện là một trong các thông tin có tên của tổ chức/cá nhân tại địa điểm mua điện từ một trong các nguồn dữ liệu sau: Thông tin cư trú của hộ gia đình tại vị trí mua điện (Giấy xác nhận thông tin về cư trú hoặc Giấy thông báo số định danh cá nhân và thông tin công dân trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư của cá nhân đại diện bên mua điện); Giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà; Quyết định phân nhà; Hợp đồng mua bán nhà; Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; Hợp đồng cho thuê nhà có thời hạn từ 01 năm trở lên và đồng ý của chủ sở hữu; Giấy tờ của chủ sở hữu nhà/quyền sử dụng đất đồng ý cho tổ chức/cá nhân được quyền sử dụng địa điểm mua điện; Cơ sở dữ liệu dân cư Quốc gia. 2. Thời gian giải quyết: Không quá 05 ngày làm việc. Trường hợp có trồng trụ, cáp ngầm thì giải quyết không quá 07 ngày làm việc. 3. Quý khách có thể truy cập https://www.cskh.evnspc.vn/DichVuTrucTuyen/DichVuCapDienHaAp để đăng kí yêu cầu đề nghị cấp điện. Trân trọng !

16/08/2023

Ban biên tập