Đăng bởi PCĐN | 13:45 | 14/04/2026
(PCĐN)-Nhằm tiếp tục nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, xây dựng hình ảnh doanh nghiệp minh bạch, chuyên nghiệp và thực hiện nghiêm các chủ trương về thực hành tiết kiệm, phòng chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực, Công ty Điện lực Đồng Nai đã ban hành thông báo về việc tuân thủ kỷ cương, nguyên tắc trong hoạt động sản xuất kinh doanh và công khai kênh tiếp nhận thông tin phản ánh từ khách hàng, đối tác.
Theo đó, Công ty yêu cầu toàn thể cán bộ, công nhân viên nghiêm túc tuân thủ các quy trình, quy định chuyên môn nghiệp vụ; thực hiện đúng quy tắc ứng xử và chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp trong quá trình làm việc, giao dịch với khách hàng và đối tác.
Công ty Điện lực Đồng Nai cũng nhấn mạnh việc nghiêm cấm mọi hành vi nhũng nhiễu, lợi dụng chức vụ, quyền hạn hoặc danh nghĩa của Công ty để trục lợi cá nhân. Các hành vi gây khó khăn, kéo dài thời gian xử lý công việc trái quy định nhằm ép buộc khách hàng, đối tác cung cấp lợi ích vật chất hoặc phi vật chất đều sẽ bị xem xét, điều tra và xử lý nghiêm theo quy định.
Để kịp thời phát hiện, chấn chỉnh và xử lý các hành vi vi phạm (nếu có), Công ty đã công khai kênh tiếp nhận thông tin phản ánh từ khách hàng và đối tác, cụ thể:
Mọi thông tin phản ánh sẽ được Công ty tiếp nhận, xử lý khách quan, kịp thời và bảo mật thông tin người cung cấp.
Việc tăng cường kỷ cương trong hoạt động sản xuất kinh doanh và công khai các kênh tiếp nhận phản ánh thể hiện cam kết của Công ty Điện lực Đồng Nai trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, xây dựng môi trường làm việc minh bạch, liêm chính và hướng tới sự hài lòng của khách hàng.
Chia sẻ
In tài liệu
Đã đánh giá xong. Cảm ơn bạn đã đánh giá cho bài viết
Đóng
