Đăng bởi | 12:03 | 09/02/2025
Trong tháng 01/2025 Công ty đã đảm bảo cung cấp điện an toàn và liên tục cho khách hàng trên địa bàn để phục vụ phát triển kinh tế, xã hội theo phương thức không điều hòa tiết giảm phụ tải. Đảm bảo giữ điện ưu tiên các sự kiện quan trọng theo yêu cầu của Tỉnh Đồng Nai, nhất là phục vụ Tết Dương lịch và Tết Nguyên đán Ất Tỵ năm 2025. Kết quả một số chỉ tiêu chính đạt được như sau:
1. Kết quả hoạt động của tháng 01/2025:
Sản lượng điện thương phẩm tháng 01 là 1.177 triệu kWh, thấp hơn 135,42 triệu kWh so với cùng kỳ năm trước.
Số lượng khách hàng công ty đang quản lý là 988.328 khách hàng. Doanh thu tiền điện thực hiện tháng 01/2025 là 2.409,14 tỷ đồng.
Về chất lượng dịch vụ khách hàng thực hiện tháng 01/2025:
|
Chất lượng DVKH |
Đơn vị tính |
Tháng 01 |
|
|
1. Thời gian cấp điện trung áp (tính thời gian của ngành Điện, không tính thời gian của khách hàng và các Sở ngành địa phương) |
Ngày |
2,89 |
|
|
2. Thời gian TB thông báo ngừng, giảm nước cung cấp điện |
Không khẩn cấp |
Ngày |
7,00 |
|
Khẩn cấp |
Giờ |
1.05 |
|
|
3. Tỷ lệ giải quyết kiến nghị, khiếu nại của khách hàng trả lời bằng văn bản có nội dung trả lời rõ ràng và tuân thủ quy định của pháp luật trong thời hạn 05 ngày làm việc |
% |
100 |
|
| 4. Tỷ lệ tiếp nhận yêu cầu của khách hàng qua điện thoại | % | 99,57 | |
Về thực hiện giảm tỷ lệ điện dùng để phân phối điện (tổn thất điện năng) thực hiện tháng 01 năm 2025 là 2,33% thấp hơn 0,36% so với cùng kỳ năm 2024 (cùng kỳ là 2,69%).
Về độ tin cậy cung cấp điện thực hiện tháng 01 năm 2025 là: Thời gian mất điện của khách hàng bình quân (SAIDI): 14,75 phút; Tần suất mất điện kéo dài bình quân (SAIFI): 0,12 lần/ khách hàng; Tần suất mất điện thoáng qua bình quân (MAIFI): 0,09 lần/ khách hàng.
Về điện mặt trời mái nhà: Trong tháng 01/2025, công ty đang quản lý và ký hợp đồng mua bán điện mặt trời mái nhà với 5.790 khách hàng với tổng công suất lắp đặt là 674.922,17 kWp. Sản lượng ĐMTMN trong tháng 01/2025 là 59,477 triệu kWh, thấp hơn 1,799 triệu kWh so với cùng kỳ.
Công tác Đầu tư xây dựng: Đến ngày 31/01/2025 giá trị giải ngân Công ty ước thực hiện là 21.832 triệu đồng (đạt 2,37%). Kế hoạch khởi công mới các công trình đầu tư xây dựng năm 2025 là 12 công trình lưới điện 110kV và 35 công trình lưới điện phân phối.
Trong tháng 01 năm 2025, công ty đã nộp ngân sách nhà nước là 20.552 triệu đồng.
2. Nhiệm vụ công tác tháng 02/2025:
Tiếp tục đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục phục vụ phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Đồng Nai.
Tăng cường công tác truyền thông, khuyến khích khách hàng sử dụng các giao dịch trực tuyến về điện cũng như tăng cường phát triển khách hàng cài đặt và sử dụng app CSKH;
Truyền thông về việc tiết kiệm điện và các hoạt động đảm bảo cung cấp điện trong giai đoạn mùa khô 2025
Tăng cường tuyên truyền đến các tổ chức, cá nhân về bảo vệ an toàn lưới điện cao áp và an toàn điện trong nhân dân
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
Công ty TNHH một thành viên Điện lực Đồng Nai
Địa chỉ: số 01, đường Nguyễn Ái Quốc, KP1, Phường Tân Hiệp, TP. Biên Hòa, T. Đồng Nai
Hotline: 1900 1006 – 1900 9000
Website: https://pcdongnai.evnspc.vn
Email: dldongnai.dn@evnspc.vn
Chia sẻ
In tài liệu
Đã đánh giá xong. Cảm ơn bạn đã đánh giá cho bài viết
Đóng
.png)
