Công bố thông tin

Trong tháng 6/2022 Công ty tiếp tục cung cấp điện an toàn và liên tục cho khách hàng trên địa bàn để phục vụ phát triển kinh tế, xã hội theo phương thức không điều hòa tiết giảm phụ tải. Kết quả một số chỉ tiêu chính đạt được như sau:

1. Kết quả hoạt động của tháng 6/2022:

​​​​​​​- Sản lượng điện thương phẩm: tháng 6 là 1 tỷ 341 triệu kWh, tăng hơn 26 triệu kWh so với tháng 5/2022.

- Phát triển khách hàng và dịch vụ điện trực tuyến: trong 6 tháng đầu năm 2022, toàn Tỉnh đã phát triển 18.502 khách hàng, nâng tổng số Khách hàng Công ty đang quản lý là 938.193 khách hàng; Tỷ lệ khách hàng thực hiện giao dịch qua 12 dịch vụ cung cấp điện qua trung tâm Chăm sóc khách hàng và dịch vụ công quốc gia đạt 99,97%; Tỷ lệ khách hàng sử dụng dịch vụ cung cấp điện trực tuyến cấp độ 4 đạt 99,64%; Tỷ lệ khách hàng sử dụng các dịch vụ điện qua App CSKH và Zalo đạt 61,03%.

- Doanh thu tiền điện thực hiện tháng 06/2022 là 2.424,09 tỷ đồng, lũy kế thực hiện 13.808 tỷ đồng tăng 4,34% so với cùng kỳ năm 2021.

- Về phát triển Điện mặt trời mái nhà: Tính đến 30/6/2022 công ty có 5.906 khách hàng, trong đó Khách hàng sinh hoạt 4.303 khách hàng và ngoài sinh hoạt là 1.603 khách hàng. Sản lượng phát lũy kế 06 tháng đầu năm 2022 là 400.812.843 kWh.

- Hoạt động chăm sóc khách hàng: Trong tháng 6/2022, tỉ lệ khách hàng đánh giá hài lòng về chất lượng giải quyết cấp điện 3 pha và trung áp đạt 97,8%; tỷ lệ giải quyết yêu cầu khách hàng đúng thời gian cam kết EVN là 96,17% và đã đạt kế hoạch được giao.

- Công tác Đầu tư xây dựng: Trong 6 tháng đầu năm 2022 Công ty đã khởi công 1/8 danh mục công trình; đóng điện được 27/32 công trình (01 công trình lưới điện 110kV và 26 công trình lưới phân phối)

2. Nhiệm vụ công tác tháng 7/2022:

- Tiếp tục đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục phục vụ phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh Đồng Nai. Tổ chức giữ điện ưu tiên cho sự kiện quan trọng theo yêu cầu của địa phương như: Chuẩn bị cho Kỳ thi THPT Quốc gia năm 2022

- Tiếp tục triển khai phương án công tác kinh doanh, dịch vụ khách hàng theo phương châm “Thích ứng an toàn, linh hoạt”.

- Tăng cường công tác truyền thông, khuyến khích khách hàng sử dụng các giao dịch trực tuyến về điện. Cũng như tuyên truyền các hoạt động về tiết kiệm điện.

- Triển khai mẫu hóa đơn điện tử mới theo Nghị định 123/2020/NĐ-CP và thông tư số 78/2021/TT-BTC./.

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Văn phòng – Công ty TNHH một thành viên Điện lực Đồng Nai

Địa chỉ: số 01, đường Nguyễn Ái Quốc, KP1, Phường Tân Hiệp, TP. Biên Hòa, T. Đồng Nai

Điện thoại: (0251). 3600998

Website: https://pcdongnai.evnspc.vn

Email: pcdn@pcdongnai.vn